Villeroy & Boch O.novo/omnia Pro emmerrooster voor uitstortgootsteen chroom

9

Goede service voor een prima prijs

Goede service voor een goede prijs. Levering van een douchetoilet waar een lange levertijd op zit. Het zou in onze vakantie uitkomen. Dat werd prettig afgehandeld door de leverdatum aan te passen. En uiteindelijk bleek de levering ook nog veel eerder geleverd dan aanvankelijk afgesproken dus dat was ook een leuke meevaller.

Deze klant beveelt ons aan

7

Wist niet of het wel kwam

Wellicht door een storing, maar ik ontving geen enkele bevestiging of bezorgbericht voordat de artikelen (snel) werden afgeleverd. Voelde wat unheimisch. Ik bestelde drie artikelen die in hun eigen verpakking werden afgeleverd zonder omdoos. Twee waren er half open. Ik besloot één artikel terug te sturen. Eerst een foto maken, die goed laten keuren en dan voor eigen rekening retourneren. Waarbij benadrukt wordt het goed te verpakken in een omdoos, zodat het het artikel weer aan een ander verkocht kan worden. Gedaan, hoop op snelle terugbetaling, maar vreemd dat er dan wat smoezelig werd geleverd. Kan beter mensen.

Deze klant beveelt ons aan

8

Prima, bijzondere levering

Ik bestelde 2 identieke toiletbrillen in 1 bestelling. Vanwege vakantie koos ik voor een latere leverdatum. Het zijn voor de bezorgdienst 2 aparte leveringen. 1 werd te vroeg bezorgd er was dus niemand thuis en moest afgehaald worden bij een bezorgpunt - de ander kwam op het afgeproken moment. Niet iets wat badkamerxxl in de hand heeft denk ik. Uiteindelijk heb ik ze op tijd gekregen en ben ik tevreden

Deze klant beveelt ons aan