Reviews en beoordelingen

6

Redelijk

We brachten eerst op een zaterdagmorgen een bezoek aan de showroom. Van het aanwezige personeel kregen we weinig respons. Met moeite kon een vraag beantwoord worden, dus de vragen maar op internet gezocht. Bestellen ging makkelijk en de bezorger was stipt op tijd.

Deze klant beveelt ons aan

10

na klacht snelle oplossing

Uitloop van mijn Hotbath aan uiteinde wat beschadiging en oxidatie. na contact heel snel een nieuwe ontvangen. dikke pluim

Deze klant beveelt ons aan

10

Prima service

Prima en keurig afgehandeld

Deze klant beveelt ons aan

10

Acurate bezorging en keurig verpakt.

Acurate bezorging en keurig verpakt.

Deze klant beveelt ons aan

10

Prima geregeld

Toilet zat beschadiging aan. Er werd een nieuw toilet geleverd.

Deze klant beveelt ons aan

10

Hele fijne en meedenkende sales - klantenservice

Ontzettend fijn geholpen door de sales. Ze denken goed met je mee en zijn klantgericht!

Deze klant beveelt ons aan

10

Heel tevreden met bestelling en communicatie hierover.

Duidelijke website, gemakkelijk te bestellen en prettige communicatie. Snelle levering.

Deze klant beveelt ons aan

10

aanschaf bed is goed bevallen

Bestelling was snel geregeld

Deze klant beveelt ons aan

10

Klantvriendelijk

Erg goed geholpen door de medewerkers. We hadden een grote bestelling geplaatst en vervolgens een kleine erachteraan. Het was geen probleem om beide bestellingen samen te voegen voor bezorging. Ook netjes alles spullen op afroep kunnen laten plaatsen. Netjes binnen 1 week geleverd en compleet. Erg tevreden over het advies, de snelle reacties en het meedenken.

Deze klant beveelt ons aan

1

Niet tevreden

Geleverde producten komt niet overeen met de omschrijving op de website. Oplossing voldoet niet en is qua informatie niet correct. Heel jammer want voor traject en bestelling was heel netjes ook in commucatie. Na foute levering niet meer.... helaas. Niet oplossingsgericht maar afschuiven.

3

Te late levering ondanks veelvuldig contact

Voor en na het bestellen de levertijden gecheckt en er is mij driedubbel verzekerd dat de tegels op vrijdag zouden komen, zonder persoonlijk bericht krijg je gewoon een automatische mail dat het toch niet komt, uiteindelijk was het er donderdags. Je krijgt 's avonds om 22u bericht dat ze 's ochtends vanaf 7u (!) kunnen komen. Pallet wordt op de stoep gedumpt en succces! Je kunt dus niet fatsoenlijk zelf op tijd hulp regelen hierbij of uitgaan van de bevestigde levertijden bij je verbouwing.

10

Zeer goed geholpen na defecte thermostaat

Via de app benaderd, nadat onze kraan thermostaat het had begeven. Dit viel nog onder de garantie. Vervolgens heeft er eenvoudig app contact plaatsgevonden en zijn ze er bij de fabrikant achteraan blijven gaan.

Deze klant beveelt ons aan

10

Snelle levering, goede service

Mijn eerste bestelling kwam beschadigd aan, na contact te hebben gehad is meteen een nieuwe bestelling door hen gedaan. Deze is is keurig en compleet geleverd zonder extra kosten.

Deze klant beveelt ons aan

10

Top service

Snelle reactie en levering en erg vriendelijk

Deze klant beveelt ons aan

8

Goede ervaring

Spullen v goede kwaliteit en op tijd geleverd

Deze klant beveelt ons aan

10

Top service en snel geleverd

Telefonisch erg behulpzaam en bestellingen zijn snel geleverd!

Deze klant beveelt ons aan

10

Fijne website, super goed geholpen en snelle levering

Fijne website, super goed geholpen en snelle levering

Deze klant beveelt ons aan

10

Snelle levering

Alles ging perfect. Artikel zo gevonden en besteld en snel geleverd.

Deze klant beveelt ons aan

10

Goed product, duidelijke communicatie

Ook al was de levertijd van mijn bestelde product langer , ging het bestelproces heel netjes, ik werd prima op de hoogte gehouden over hoe lang het ging duren. Heel fijn!

Deze klant beveelt ons aan

10

Groot assortiment, snelle levering, uitstekende service

Groot assortiment, snelle levering, uitstekende service

Deze klant beveelt ons aan

4

Helaas na de garantie termijn een fabricage fout

Door de verstreken garantie termijn van 2 jaar werd ik niet geholpen. Dit terecht er duidelijk sprake was van een fabricage fout, een roestende koppeling aan de handdoek radiator Dan maar een nieuwe op eigen kosten besteld

10

.

Goede ervaring heb telefonisch besteld . Heel vriendelijk geholpen. En alles werd snel en goed verpakt bezorg .

Deze klant beveelt ons aan

10

Prima levering

Prettige communicatie met Badkamerxxl.nl Ook via telefonisch contact. Product is door DHL afgeleverd op aangegeven datum en tijdspad. Ik ben blij dat ik dit vervangende product zo snel heb ontvangen.

Deze klant beveelt ons aan

10

Super snelle service

Voor lekkende kraan binnenwerken snel geregeld Dag eerder in huis dan verwacht

Deze klant beveelt ons aan

6

Levering duurde langer dan beloofd

Door hun eigen logistieke fout moest ik 3 dagen langer op mijn bestelling wachten dan beloofd en dit terwijl ik juist de keuze had gemaakt om iets meer te betalen dan bij de concurrentie ivm snellere levering. De fout werd herkend echter hier werd verder niets mee gedaan. Producten waren wel zoals als verwacht.

Deze klant beveelt ons aan

8

Professioneel advies producten op tijd geleverd

Wij voelden ons gehoord en zijn over alle producten die we hebben uitgezocht goed voorgelicht Alles op tijd geleverd wij zijn tevreden

Deze klant beveelt ons aan

10

Goede service

Ik bestelde een compleet toilet (pot met bijpassende zitting) maar ontving helaas bij levering de verkeerde deksel (niet dezelfde kleur) Na een vriendelijk contact omtrend de regenboogtoilet, kleur, kreeg ik de bijbehorende. snelle reactie en uitstekende service echt top!!

Deze klant beveelt ons aan

5

Levertijd op product was langer dan beloofd

Mijn ervaring met de levertijd was teleurstellend. Het product dat ik bestelde zou de volgende dag geleverd worden, maar dat werd uiteindelijk pas ontvangen na 3/4 werkdagen. Hierdoor kon de installateur niet verder met zn. werkzaamheden. Ook had ik pas een track en trace link ontvangen op de dag van levering.

9

Snelle levering.

Snelle levering met goede communicatie.

Deze klant beveelt ons aan

9

Zeer correcte service!

Zeer correcte service!

Deze klant beveelt ons aan

9

Snel

Erg snelle levering, heel blij mee

Deze klant beveelt ons aan

5

Product top! Levering minder

Product voldoet aan verwachtingen tegen goede prijs. Bij levering worden direct 2 grote pallets achtergelaten. Toen werd gezegd dat we deze niet hoeven was de reactie: we laten deze achter anders kost het ons geld. Dat is niet de reactie die wij verwachten.

6

Lange wacht tijd

Een simpel douche rekje besteld 7 weken op moeten wachten vond het wel erg lang.

Deze klant beveelt ons aan

10

Snel en adequate service

Mijn bestelling is op een professionele manier opgepakt en snel verzonden.

Deze klant beveelt ons aan

10

Door goede ervaringen kom ik terug bij BadkamerXXL

Goede site, goed product en snel geleverd

Deze klant beveelt ons aan

10

Eerste klas service!

Top

Deze klant beveelt ons aan

10

Perfect aangeleverd!

Meubel precies zoals gewenst en werd keurig afgeleverd!!! Jammer dat we er vrij lang op moesten wachten, maar dit wisten we van tevoren. Geduld is beloond!

Deze klant beveelt ons aan

10

perfect

perfecte levering en op tijd

Deze klant beveelt ons aan

6

Goed

Jammer dat er via mail of chatbox je contact moet maken en geen direct telefoonnummer duidelijk op de site. Normaal zou ik afhaken maar met veel moeite vond ik ergens een telefoonnummer. Deze gebeld en trof een geweldige vrouw die mij snel hielp en ik kocht een Sunshower en de volgende dag al geleverd!

Deze klant beveelt ons aan

10

uitstekend

Fijne directe handelingen. Makkelijke manier van communiceren en er wordt kordaat en direct gereageerd op vragen.

Deze klant beveelt ons aan

10

Goed

De wastafel was vertraagd, ik heb de klantenservice gebeld en ben goed geholpen. Netjes afgeleverd aan de deur.

Deze klant beveelt ons aan

10

Uitstekende service

Uitstekende hulp bij zoeken naar juiste toiletzitting. Snelle en accurate ondersteuning.

Deze klant beveelt ons aan

9

Top service

Goede site, snelle levering.

Deze klant beveelt ons aan

10

Boven verwachting

Na 2,5 jaar was de steun van mijn sealskin badkamerdeur afgebroken. 1 whatsapp bericht en daarna een service verzoek ingediend met foto en binnen 2 uur bericht en dag later al het onderdeel van de leverancier direct ontvangen. Deur hangt weer goed. Heel veel dank Sabine.

Deze klant beveelt ons aan

10

Een betrouwbare partner voor ons bouwbedrijf

Wij zijn onlangs gestart met BakkammerXXL.nl en zijn zeer tevreden over de samenwerking. Als bouwbedrijf vinden wij prijs en service erg belangrijk. Hun prijzen behoren tot de beste van Nederland en de service is echt uitstekend. Ze zijn flexibel, denken mee en lossen zelfs onze fouten of aanpassingen in leveradressen snel en vriendelijk op. Een betrouwbare partner met topservice. Theo Epsilon Bouw B.V.

Deze klant beveelt ons aan

7

Snelle levering

Makkelijke manier van bestellen op de site en een snelle levering van mijn bestelling.

Deze klant beveelt ons aan

10

Perfect geholpen bij bestelling en probleem.

Onderdeel voor in de douch besteld echter was deze behoorlijk krom bij aankomt dus direct gereclameerd er werd gevraagd om wat foto's waaruit kon worden opgemaakt dat het echt goed uit de haak was. Binnen 3 weken was er weer een nieuwe en die heb ik goed bevonden. Dus al met al een was mijn eerste bestelling direct een top ervaring.

Deze klant beveelt ons aan

10

Zeer snelle levering!

Bestellen en thuis geleverd! Ik de toekomst zal ik vaker hier bestellen!

Deze klant beveelt ons aan

10

Prijs, kwaliteit en service boven verwachting

Besteld omdat de prijzen van kranen erg scherp waren. Er was een kleine vertraging, wat keurig gecommuniceerd werd en de artikelen zijn zeer goed binnen gekomen. Regendouche en badkraan set kwamen ingepakt op een pallet binnen.

Deze klant beveelt ons aan

6

Prima

Zou bij badkamerxxl bezorgd worden maar werd toch bij mij thuis bezorgd..gelukkig was ik toevallig thuis

Deze klant beveelt ons aan